Muitos de nós já enfrentamos problemas de armazenamento em nossa conta do Gmail. Em alguns casos, a conta ficou tão cheia que chegamos a receber uma notificação informando que o armazenamento da conta do Gmail está cheio e os e-mails precisam ser excluídos para receber novos e-mails.
A Google oferece aos usuários um total de 15GB de armazenamento gratuito, que é o armazenamento utilizado para os arquivos do Drive, para os e-mails, fotos, backups de WhatsApp, entre outros.
Se você tem um telefone Android, você sabe que encher os 15GB da sua conta Google é muito fácil. E rápido.
Usuários dos fóruns da Google sempre fazem perguntas relacionadas a problemas de falta de armazenamento e duas respostas principais são repetidas com frequência. A primeira resposta é comprar armazenamento adicional da Google (que tem um custo mensal, de acordo com o tamanho de espaço adquirido), e a segunda resposta é liberar espaço utilizado de armazenamento para poder voltar a receber novos e-mails.
Para comprar armazenamento adicional, você precisará selecionar a tamanho do armazenamento que deseja e adicionar os dados do seu cartão de crédito para fazer a compra. Depois de fazer isso uma vez, a Google configurará um pagamento mensal da sua conta e você obterá espaço adicional até decidir cancelar a assinatura.
No entanto, se você não quiser ter um gasto mensal com espaço de armazenamento da sua conta Google, para adicionar novos dados na sua conta ou receber novos e-mails no Gmail, você terá que excluir arquivos, fotos e e-mails para liberar o armazenamento e reduzir a quantidade de espaço utilizado na sua conta para menos de 15 GB, que é o espaço gratuito oferecido pela Google para cada conta.
Existem três maneiras de liberar espaço em sua conta Google:
- Excluir arquivos no Google Drive,
- Excluir e-mails no Gmail, e
- Excluir fotos no Google Photos.
Liberando espaço em um desses 3 produtos, você abrirá espaço de armazenamento para utilizar o seu Gmail normalmente e enviar e receber novas mensagens.
Excluir arquivos no Google Drive
- Em um computador, faça login em sua conta Google.
- Acesse https://drive.google.com/#quota.
- Você terá acesso a todos os seus arquivos em ordem decrescente de espaço ocupado na sua conta Google.
- Exclua os arquivos que não precisa mais, dando preferência à exclusão dos arquivos maiores.
- Após a exclusão dos maiores arquivos, vá na Lixeira e toque no botão de Esvaziar a Lixeira para liberar espaço na sua conta.
Apagar e-mails do Gmail
- Acesse a sua conta do Gmail.
- Na barra de pesquisa, digite: size:10M
- Isso exibirá todos os e-mails com tamanho superior a 10 MB. Você poderá alterar esse número para mais ou para menos, de acordo com o tamanho dos e-mails da sua conta.
- De cima para baixo, selecione os e-mails desnecessários e toque no botão excluir.
- Após a exclusão dos maiores e-mails, vá na Lixeira e toque no botão de Esvaziar a Lixeira para liberar espaço na sua conta.
- Agora acesse a pasta Spam.
- Clique em Excluir todas as mensagens de spam agora e confirme.
Apagar fotos do Google Photos
- Acesse https://photos.google.com/settings em um computador.
- Altere a qualidade do upload de Original para Alta Qualidade.
- A Google perguntará se você deseja recuperar seu armazenamento, o que converterá seus uploads anteriores em alta qualidade e ajudará você a economizar espaço. Responda que sim.
Observação: Imagens e vídeos armazenados no Google Photos na configuração Alta qualidade não consomem o espaço de armazenamento na sua conta Google.
Gerenciador de Armazenamento - alternativa mais simples de gerenciar o espaço utilizado na sua conta Google
- Acesse https://one.google.com/storage/management em um computador
- Acesse cada uma das seções (E-mails excluídos do Gmail, E-mails de Spam do Gmail, e Arquivos Excluídos do Google Drive) e exclua eventuais e=mails ou arquivos existentes.
- Logo abaixo, acesse a seção “E-mails com anexos grandes” e exclua as mensagens desnecessárias para liberar espaço na sua conta Google.
- Ao lago, acesse a seção “Arquivos grandes do Google Drive” e também exclua os arquivos desnecessários para liberar espaço para a sua conta Google.
- Você poder[a acessar também a seção “Fotos e vídeos grandes” do Google Photos e excluir aqueles arquivos que não quiser guardar na sua conta Google.
- Por último verifique se existe algum arquivo incompatível ocupando espaço na sua conta Google e exclua-o, já que esses são vídeos que o Google Photos não processa nem exibe.
Pronto, agora você deve ter liberado muito espaço na sua conta Google para poder a receber novos e-mails do Gmail novamente.
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