Como resultado, você pode receber erros de envio/recebimento (0x800CCC0E) e sua senha do Gmail poderá ser solicitada novamente no Outlook e o login poderá falhar mesmo quando você fornecer a senha correta. As soluções para resolver este problema estarão abaixo.
Como posso ativar a autenticação simples?
Solução: Ative a verificação em duas etapas e utilize a senhas para Aplicativos.
Quais versões do Outlook não conseguirei mais usar (e versões antigas)?
Ao usar o Outlook 2016 (versão de licença de volume msi), Outlook 2013 ou anterior, você pode criar uma “senha de aplicativo” especial que terá que usar no Outlook para fazer login no Gmail em vez de usar sua senha normal.
E para Contas POP3 e o suporte de autenticação comum?
Não estou conseguindo solucionar o problema. O que posso fazer?
- Caso você não tenha a opção de Senhas de Apps, é necessário primeiro ativar a verificação em duas etapas seguindo estes passos.
- Após configurar a verificação em duas etapas, a opção de Senhas de APP ficará disponível em sua conta. Para configurá-las, veja este artigo da Central de Ajuda do Google.
- Na lista de senhas de Apps, não terá o cliente de e-mail desejado, utilize a opção Outro, renomeie para o que desejar e clique em Gerar.
- Após receber a senha gerada guarde este código em algum lugar seguro e não compartilhe com ninguém.
- Ative o IMAP da seguinte forma:
Não consigo configurar ou recebo mensagens de erro.
E, em seguida, siga as etapas na tela ao fazer login no novo cliente com sua conta do Gmail. Você não precisará habilitar a verificação em duas etapas, caso não queira, e não precisará seguir nenhuma das etapas acima.
Caso receba qualquer mensagem de erro, é importante seguir os passos mencionados nesta página e conferir se está configurando conforme o cliente de e-mail e as configurações recomendadas pelo Google.
É possível também conferir as portas utilizadas, por exemplo, alterar para a porta 993 e utilizar a porta 465. neste artigo estarão as configurações recomendadas.
Se ainda estiver com problemas para acessar seu dispositivo ou app de terceiros sem o "Acesso a apps menos seguros", entre em contato com a equipe responsável usando este formulário. Eles terão recursos específicos e poderão avaliar melhor a situação.